Od strony gościa i od strony pracownika
Lada ma zwykle dwa poziomy: wyższy blat dla gościa i niższy roboczy dla recepcjonisty. Warto przewidzieć obniżony fragment dostępny dla osób poruszających się na wózku. Po stronie obsługi liczą się szuflady, miejsce na drukarkę, terminal płatniczy i sprzęt IT oraz przemyślane prowadzenie przewodów.
Najważniejsze ustalenia
- Liczba stanowisk i ich wyposażenie techniczne.
- Materiały frontu odporne na uderzenia walizek i częste czyszczenie.
- Doprowadzenie zasilania i sieci – przez podłogę czy ścianę.
- Podświetlenie, logo i elementy identyfikacji wizualnej.
- Zaplecze: szafy na klucze, depozyt bagażu, archiwum.